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Domande Frequenti

Le nostre risposte alle domande più frequenti su ordini, spedizioni, acquisti e consegne, sulla registrazione al sito e su tutti i servizi che la Gioielleria Grassi ti offre. Se hai bisogno di un’assistenza più specifica, contattaci al nostro indirizzo email: grassi@gioieleriagrassi.it

FESTA DELLA MAMMA

Per garantire una spedizione efficente, la nostra Gioielleria si affida i migliori corrieri per spedire a casa tua entro 24-48h.

Sì, offriamo un'elegante confezione regalo dove avvolgeremo il tuo acquisto. Basterà aggiungerlo nelle note, contattarci via email oppure avvisandoci tramite live chat.

I Gioielli in occasione della Festa della Mamma sono limitati.Ogni anno la Gioielleria Grassi realizza dei pezzi unici disponibili in quantità limitate per garantire una qualità eccelsa.

Per richiedere il rimborso puoi contattarci via email, chiamarci oppure richiederlo tramite la live chat.

Sì, ogni gioiello della Gioielleria Grassi è completamente Artigianale e realizzato da mano dai migliori maestri orafi fiorentini. Che si traduce in qualità introvabile.

GIOIELLERIA GRASSI

Puoi acquistare i nostri Gioielli sul presso la Gioielleria Grassi a Firenze in Via Vittorio Locchi 15/AR. Oppure acquistare dei Gioielli Inediti per la festa della mamma cliccando qui --> Festa Della Mamma

No, non ci sono limiti né per quantità, né per importo.

Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel carrello.

Per verificare lo stato di un ordine o di una spedizione, contattaci via email oppure inviandoci un messaggio nella live chat.

Quando inserisci i dati necessari per il pagamento vieni indirizzato nella pagina di conferma dell’acquisto, contenente il numero e la data dell’ordine. Al completamento dell’acquisto riceverai un’e-mail contenente i dettagli relativi all’ordine che hai inoltrato e la conferma che l’ordine è stato recepito correttamente.

Per l'acquisto di Gioielli o altro, è necessario venirci a trovare presso la nostra Gioielleria in Via Vittorio Locchi 15/AR a Firenze.

GARANZIA

La Gioielleria Grassi reinterpreta in chiave contemporanea la migliore tradizione classica e crea gioielli artigianali e inediti dedicati a chi ama il design, l’originalità dei modelli e l’essenzialità delle linee.
L’unicità di ogni creazione è garantita dai nostri meastri orafi che utilizzano materiali di altissima qualità in modo da assicurare di indossare un gioiello unico.

I nostri gioielli sono creati per essere indossati tutti i giorni, non solo nelle occasioni speciali, per essere vissuti intensamente e non certo per essere custoditi in cassaforte.
Per questo se acquisti un gioiello presso la nostra Gioielleria puoi richiedere il modulo assicurativo direttamente al personale.

Ti ringraziamo per aver scelto la Gioielleria Grassi, ti suggeriamo di affidare i tuoi gioielli periodicamente ai nostri orafi di fiducia che sapranno mantenerne inalterata nel tempo l’originale bellezza. In questo modo, rinnoverai il piacere di indossare un gioiello intramontabile sempre vivo e al massimo del suo splendore.

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