Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni Generali
Il presente sito è gestito da Gioielleria Grassi S.R.L., con sede legale in Via Vittorio Locchi 15AR, 50141 Firenze (FI), Partita IVA IT04602370480. Per qualsiasi informazione, potete contattarci via e-mail all’indirizzo info@gioielleriagrassi.it.
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Gioielleria Grassi tramite il sito gioielleriagrassi.it. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.
3. Modalità di Acquisto
Gli acquisti dei prodotti possono essere effettuati tramite il sito selezionando gli articoli desiderati e completando la procedura di checkout. L’ordine si intende confermato al momento della ricezione dell’e-mail di conferma inviata all’indirizzo specificato dal cliente.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, PayPal e bonifico bancario. L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
5. Spedizione e Consegna
I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Gioielleria Grassi non è responsabile per eventuali ritardi non imputabili direttamente alla propria attività.
6. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza alcuna penalità. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita all’indirizzo info@gioielleriagrassi.it specificando numero d’ordine e nominativo.
7. Eccezioni al Diritto di Recesso
Non si accettano resi per: buoni regalo, prodotti digitali scaricabili, articoli indossati o danneggiati, articoli della sezione OUTLET.
8. Modalità di Reso
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale e accompagnata dalla documentazione fiscale. Non verranno accettati resi di articoli utilizzati, danneggiati, alterati o privi della confezione originale.
I prodotti devono essere restituiti in condizioni tali da consentirne una nuova rivendita. La spedizione è a carico del cliente e va effettuata a: Gioielleria Grassi S.R.L., Via Vittorio Locchi 15AR, 50141 Firenze (FI).
9. Rimborso
Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla verifica dell’integrità dei beni. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.
10. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.lgs. 206/2005. In caso di difetti, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto.
11. Foro Competente
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.